Aktivovaná na doručovanie, alebo nie
Od tohto nastavenia závisí, či vám úrady smú posielať rozhodnutia elektronicky.
- Firmy zapísané v obchodnom registri ju majú aktivovanú povinne od 1. júla 2017, ostatné právnické osoby od 1. júna 2020.
- Občania a živnostníci si ju aktivujú, len keď chcú, a kedykoľvek. Kým to neurobia, úrady im odpovede posielajú poštou. Podania môžu posielať aj bez aktivácie.
Ako schránku aktivovať
V schránke kliknite vpravo hore na Aktivovať.
Zaškrtnite „Žiadam o aktiváciu elektronickej schránky na doručovanie“ a vyberte dátum. Dátum dozadu sa zvoliť nedá.
Kliknite na Odoslať a zadajte BOK.
Prídu vám dve správy s predmetom „Informácia“. Keď je hotovo, tlačidlo Aktivovať zo schránky zmizne.
Čítanie správ
- Nové správy sú v priečinku Prijaté správy.
- Rozhodnutie do vlastných rúk sa otvorí až po potvrdení doručenky. Je to ako podpis pri preberaní doporučeného listu na pošte. Viac doručeniek naraz potvrdíte tlačidlom Prevziať doručenky.
- Správu uložíte v jej detaile cez Stiahnuť. Najpraktickejšia je voľba s PDF vizualizáciami: dostanete ZIP s dokumentmi, ktoré otvoríte ako bežné PDF.
- Tlačidlom Preposlať pošlete správu na e-mail, napríklad účtovníkovi.
- Vymazaná správa ide do koša. Po 30 dňoch z neho zmizne natrvalo.
- Celý obsah schránky si môžete stiahnuť raz za 3 mesiace, v časti Nastavenia → Informácie o schránke. Odkaz príde do schránky do 48 hodín.
Upozornenia na e-mail alebo SMS
V schránke kliknite dole vľavo na Nastavenia.
Otvorte Nastavenie oznámení.
Vyberte priečinok, napríklad Prijaté správy. Ak nechcete správu o každej doručenke a potvrdení, zaškrtnite „Neposielať oznámenia o technických správach“.
Napíšte e-mail alebo číslo mobilu a kliknite na Pridať.
Príde vám overovacia správa. Ak nepríde, skontrolujte, či v adrese alebo čísle nie je preklep.
V nastaveniach sa dá zapnúť aj automatické preposielanie celých správ s prílohami na e-mail. Je to pohodlné, len úradné listy potom ležia aj vo vašej e-mailovej schránke. Pripojenie cez poštový program (IMAP, POP3) portál už nepodporuje.
Zdroje
- Návody správcu portálu NASES, vydania z novembra 2025 až februára 2026: slovensko.sk, Návody
- slovensko.sk: Elektronické doručovanie do schránky
Fakty sú z oficiálnych zdrojov vyššie, overené k dátumu pod nadpisom. Ako návod overujeme
Ďalej
Ďalšie časti návodu k portálu: